Newsletter des GKV SC

 
 
 

10. AU/KG FM Expertenschmiede - Erfolgreiches Jubiläumstreffen der Fallmanager rund um AU/KG FM Relaunch und Fallsteuerung in der Praxis


Ein volles Programm erlebten die rund 40 Fallmanager aus ganz Deutschland auf der 10. AU/KG FM-Expertenschmiede beim GKV Service Center in Münster. Die in Fachkreisen seit Jahren etablierte Veranstaltung widmete sich in diesem Jahr Kundengesprächen im Fallmanagement i. V. m. den Anforderungen gemäß der EU-DSGVO und neben den Highlights im AU/KG FM Relaunch auch den Erfolgsaussichten im Rentenverfahren.

 

Zum Auftakt stellte Bernhard Schneider, Leiter der Softwareentwicklung beim GKV SC, die neue Version 2.0 im AU/KG FM Relaunch vor und informierte über weitere Integrationsmöglichkeiten. „Mit dem erfolgreichen Abschluss des Rollouts von AU/KG FM Relaunch sind wir auf der Zielgeraden“, freute sich Bernhard Schneider.

 

Neben dem fachlichen Input konnten sich die Teilnehmer an den aufgestellten „AU/KG FM Terminals“ auch persönlich von der neuen Oberfläche überzeugen und die Neuerungen in der Software live testen.

 

Die Expertenschmiede ist eine sehr wertvolle Veranstaltung für einen guten Fallmanager“, so Thomas Wittek von der BKK Melitta Plus und die Kollegin Marlina Göking ergänzte „Das GKV Service Center hat mit der Expertenschmiede eine Möglichkeit geschaffen, sich auf Augenhöhe zum Fallmanagement auszutauschen“.

 

 

Praxisnah und kompetent, das stand auch in diesem Jahr im Vordergrund. So vermittelte der Rechtsanwalt Jan Mönikes den Teilnehmern neben dem Rechtsrahmen in Bezug auf Erlaubnistatbestände für die GKV auch die Anforderungen der Datenschutzgrundverordnung im Kundengespräch im AU-Fallmanagement und dies an vielen Beispielen aus der Praxis. Einblicke in die rechtskonforme Beratung in diesem sensiblen Bereich mit Fallstudien von Steuerungen bei Langzeit-Arbeitsunfähigkeit standen ebenfalls auf der Agenda und rundeten den Vortrag ab.

 

Aber auch bei der Fallanalyse des bekannten Rentenberaters und Rechtsbeistandes Wolfgang Mayer standen die alltäglichen Situationen der Fallmanager im Vordergrund. Neben der richtigen Falleinschätzung zeigte Herr Mayer mögliche Wege auf, wie die Gespräche mit den Kunden strukturierter, überzeugender und effektiver gestaltet werden können. Wolfgang Mayer zeigte anhand von Fallstudien und Checklisten die Erfolgsaussichten im Rentenverfahren. Er zeigte den Fallmanagern wieder komfortable Lösungsszenarien mit einer wichtigen strategischen Einordnung im Praxisfall.

 

Wie jedes Jahr wieder eine gelungene Veranstaltung“, so Judith Svezia von der BKK VDN und Carsten Reichow von der BKK Miele.




Auch Sie möchten sich von "AU/KG FM Relaunch" überzeugen? Sprechen Sie uns an. Wir vereinbaren gerne einen kostenlosen Präsentationstermin mit Ihnen.

 

Ihr Team AU/KG FM

 

 

Fragen zu AU/KG FM Relaunch beantwortet Ihnen Bernhard Schneider unter 0251 490 40-232 oder per E-Mail an Bernhard.Schneider@gkvsc.de

 

Haben Sie Fragen rund um das Thema Expertenschmiede und möchten gerne an der nächsten Veranstaltung teilnehmen?

 

Ludger Davids und Ralf Gehring freuen sich über Ihren Anruf unter 0251 490 40-307 oder per E-Mail an lei@gkvsc.de



 

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